개인정보 처리방침

모아이("앱- 모아이" "회사-우친소")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 항목

필수 수집 항목:

  • 이메일 주소
  • 사용자 고유 식별 정보 (Apple ID, Google ID, Kakao ID)
  • 기기 또는 기타 ID (예: 광고 ID, Android ID, IMEI, BSSID, MAC 주소 등)
  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보

선택적 수집 항목 (운동 카테고리 서비스 이용 시):

  • 나이
  • 체중
  • 신장(키)
  • 건강 정보 (운동 기록, 건강 상태 등)
  • 피트니스 정보 (운동 프로그램 참여 기록, 운동 성과 등)

선택적 임시 처리 항목 (AI 분석 목적):

  • 오디오 파일 (음성 인식 및 분석을 위한 임시 처리, 저장하지 않음)
  • 사진 파일 (이미지 분석을 위한 임시 처리, 저장하지 않음)
  • 동영상 파일 (영상 분석을 위한 임시 처리, 저장하지 않음)

2. 개인정보 수집 방법

  • 이메일 회원가입 과정에서 이용자가 직접 입력
  • 소셜 로그인(Apple, Google, Kakao) 연동 시 해당 플랫폼으로부터 제공받음
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 수집
  • 이용자가 선택적으로 제공하는 건강 및 피트니스 정보
  • AI 분석을 위해 이용자가 선택적으로 업로드하는 오디오, 사진, 동영상 파일 (임시 처리 후 삭제)

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 본인 확인 및 중복 가입 방지
  • 회원 식별 및 서비스 이용 기록 관리
  • 기기 또는 기타 ID를 통한 광고 식별, 맞춤형 광고 제공, 서비스 품질 개선
  • 고객 지원 및 민원 처리
  • 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 제공
  • 서비스 개선 및 새로운 기능 개발
  • 부정 이용 방지 및 계정 보안
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 해결
  • 운동 카테고리 서비스: 개인 맞춤형 운동 프로그램 및 건강 관리 정보 제공
  • 건강 및 피트니스 정보: 개인별 운동 기록 분석 및 맞춤형 건강 관리 서비스 제공
  • 멀티미디어 파일: AI 기반 콘텐츠 분석 및 개인 맞춤형 서비스 제공 (분석 후 즉시 삭제)
  • 동행복권 로또6/45, 운세 정보 (이용자 사용 기기에서만 저장됨)

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 또는 관계 법령에 따른 보존 기간까지
  • 회원 탈퇴 즉시 개인정보 삭제 (법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 제외)
  • 법정 보존 기간: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
  • 건강 및 피트니스 정보: 회원 탈퇴 시 또는 삭제 요청 시 즉시 삭제
  • 오디오, 사진, 동영상 파일: AI 분석 완료 즉시 삭제 (최대 24시간 이내)

5. 개인정보 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

현재 개인정보 처리 위탁은 하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 위탁받는 자, 위탁업무 내용에 대해 사전 고지하겠습니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구권
  • 손해배상 청구권
  • 서면, 전화, 이메일을 통한 권리 행사 가능
  • 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 대리 행사 가능

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 보호조치

기술적 조치:

  • 개인정보 암호화
  • SSL 적용
  • 접근권한 제한
  • 백신 프로그램 설치 및 갱신

관리적 조치:

  • 개인정보 취급자 최소화
  • 정기적인 보안 점검
  • 개인정보 보호 교육 실시

9. 개인정보 보호책임자

성명: 윤다민
연락처: luvwcs@gmail.com
이하 - 우친소

동의 거부 권리 안내: 귀하는 개인정보 수집 및 이용에 동의하지 않으실 수 있으며, 다만 이 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

선택적 개인정보 수집 거부: 운동 카테고리 서비스 이용 시 요구되는 나이, 체중, 신장 정보는 선택사항이며, 제공하지 않아도 기본적인 서비스 이용은 가능합니다. 다만, 개인 맞춤형 운동 프로그램 제공이 제한될 수 있습니다.

건강 및 피트니스 정보 제공 거부: 건강정보 및 피트니스 정보 제공은 선택사항이며, 거부하시는 경우에도 기본 서비스 이용은 가능합니다. 다만, 개인화된 건강 관리 서비스 및 맞춤형 운동 추천 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

멀티미디어 파일 제공 거부: 오디오, 사진, 동영상 파일 제공은 선택사항이며, AI 분석 서비스 이용을 원하지 않는 경우 제공하지 않아도 됩니다. 해당 파일들은 AI 분석 목적으로만 임시 처리되며, 분석 완료 후 즉시 삭제됩니다.
서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 모아이(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • "서비스"라 함은 회사가 제공하는 AI 채팅 및 관련 모든 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"라 함은 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스 내에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지사항을 통해 7일 전 사전 고지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스 제공 및 변경)

  • 회사는 이용자에게 AI 채팅 서비스 및 관련 부가 서비스를 제공합니다.
  • 회사는 서비스의 내용 및 제공일정을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 제공일정을 명시하여 현재 서비스와 동일한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제4조의2 (AI 기반 서비스 이용 시 주의사항)

중요: 본 서비스에서 제공하는 모든 AI 기반 서비스(법률, 학습, 운동 등)는 인공지능이 생성하는 정보로, 전문가의 전문적 자문이나 정확한 정보를 보장하지 않습니다.

법률 서비스:

  • 법률 서비스를 통해 제공되는 모든 정보는 참고용으로만 활용해야 합니다.
  • 실제 법적 분쟁이나 중요한 법률 문제에 대해서는 반드시 전문 변호사나 법무사의 자문을 받으시기 바랍니다.
  • AI가 제공하는 법률 정보는 최신 법령이 반영되지 않았을 수 있으며, 개별 사안의 특수성이 충분히 고려되지 않을 수 있습니다.

학습 서비스:

  • 학습 관련 정보 및 콘텐츠는 AI가 생성한 것으로 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
  • 중요한 학습이나 시험 준비에는 반드시 공식 교육 자료나 전문 교육기관의 자료를 참고하시기 바랍니다.
  • AI가 제공하는 학습 정보는 최신 교육과정이나 시험 정보가 반영되지 않았을 수 있습니다.

모든 AI 서비스 공통 주의사항:

  • AI가 생성하는 모든 정보는 참고용으로만 사용하시고, 중요한 결정을 내리기 전에는 반드시 해당 분야의 전문가나 공식 자료를 확인하시기 바랍니다.
  • AI 기술의 한계로 인해 부정확하거나 잘못된 정보가 제공될 수 있습니다.
  • 본 서비스의 AI 정보를 근거로 한 이용자의 모든 행위와 결과에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제5조 (서비스 이용)

  • 회사는 이용자에게 서비스 이용에 필요한 정보를 제공하고 안정적인 접근을 보장합니다.
  • 이용자는 서비스를 개인적인 목적으로만 이용할 수 있으며, 상업적 목적이나 불법적인 용도로 사용할 수 없습니다.
  • 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검 등의 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.

제6조 (회원가입)

  • 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
  • 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 만 14세 미만인 자가 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우
  • 이전에 이 약관에 의하여 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다:

  • 타인의 개인정보 도용 또는 허위 정보 입력
  • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  • 회사나 타인의 지적재산권을 침해하는 행위
  • 음란물, 폭력적, 반사회적 콘텐츠 생성 요청
  • 서비스를 이용한 영리행위
  • 기타 관계 법령에 위반되는 행위
  • AI 서비스에서 제공받은 정보를 검증 없이 타인에게 사실로 전파하는 행위
  • AI 서비스의 한계를 인지하지 않고 맹목적으로 의존하여 중요한 결정을 내리는 행위
  • 허위 건강 정보나 피트니스 정보를 의도적으로 입력하는 행위
  • 타인의 사진, 음성, 동영상을 무단으로 업로드하는 행위
  • 불법적이거나 부적절한 내용의 멀티미디어 파일을 업로드하는 행위
  • 건강 및 의료 관련 AI 분석 결과를 의학적 진단이나 치료의 근거로 사용하는 행위

제8조 (서비스 이용 제한 및 중지)

  • 회사는 이용자가 본 약관 또는 관계 법령을 위반한 경우, 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

제9조 (손해배상)

회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 회사가 고의 또는 중과실로 인한 손해를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제10조 (면책조항)

  • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

AI 기반 서비스 관련 면책:

  • 회사는 법률, 학습, 운동 등 모든 AI 기반 서비스에서 제공되는 정보의 정확성, 완전성, 최신성, 신뢰성에 대해 일체 보장하지 않습니다.
  • AI가 생성하는 모든 콘텐츠 및 정보는 참고용이며, 해당 정보를 활용한 결과에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • AI 서비스 이용으로 인해 발생하는 직접적, 간접적, 파생적 손해에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 법률 서비스: AI 기반 법률 정보는 전문 법률 자문을 대체할 수 없으며, 법적 문제 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 학습 서비스: AI가 제공하는 학습 정보나 교육 콘텐츠의 오류로 인한 학습 성과 미달이나 시험 실패 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 운동 서비스: AI가 제공하는 운동 프로그램이나 건강 정보는 의학적 진단이나 치료를 대체할 수 없으며, 건강상 문제 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 건강 및 피트니스 정보: 이용자가 제공한 건강 및 피트니스 정보를 기반으로 한 AI 분석 결과는 의학적 진단이나 전문적인 건강 상담을 대체할 수 없으며, 해당 정보의 정확성이나 이를 활용한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 멀티미디어 파일 분석: 오디오, 사진, 동영상 파일의 AI 분석 결과는 참고용이며, 분석의 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다. 해당 분석 결과를 근거로 한 모든 행위와 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
AI 서비스 이용 시 필수 확인사항: 모든 AI 기반 서비스는 기술적 한계가 있으며, 중요한 결정이나 행동을 하기 전에는 반드시 해당 분야의 전문가나 공식 자료를 통해 검증하시기 바랍니다.
시행일: 본 약관은 2025년 6월 28일부터 시행됩니다.